末永くお付き合いをしていただくお客様、お取引様へ誠実な想いを込めた接客が出来るスタッフさんを育成致します。新人研修、中級研修、リーダー研修、責任者研修、在り方フィロソフィー研修など、立場に適した行動や考え方が明確になり、働きやすさとチームワーク力もアップすると好評です。
※人材育成研修は１社５名までメニューの金額で受講可能
研修内容
新人研修（入社1～3ヶ月）
新規スタッフ育成・心構え
・企業人としての心構え、マナー
・働く意義、目的【生きがいとやりがい】
・ライフライン作成【過去、現在、未来】
・目標計画の立て方
3日（6時間×3） ￥100,000 (税抜）
※現金振り込みをご希望の方は問い合わせフォームからお問い合わせください
実際提示する研修内容の例
中級研修（入社６ヵ月～１年）
中級スタッフのレベルアップ育成
・スペシャリストとしての心構え
・モチベーションマネジメント、セルフマネジメント スキル
・顧客を担当する上での心構えと実務
・目標の具体的な実行計画の立て方、データ分析
2日（6時間×2） ￥100,000 (税抜）
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上級研修（入社5年）
上級スタッフのレベルアップ育成
・プロフェッショナルとしての心構え
・企画などのスキル
・顧客の満足度に向けてのあるべき姿【サポート、クレーム対応】
・目標管理サイクル【PDCA】
2日（6時間×2） ￥100,000(税抜）
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リーダー研修（部下２人以上）
リーダーの質・レベルアップ・指導力・在り方
・リーダーとしての心構え
・社員指導【ミーティング、面談】
・チーム（グループ）目標の立て方
・リーダーに必要なスキル【コミュニケーション、モチベーション、エデュケーション】
2日（6時間×2） ￥100,000 (税抜）
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責任者候補生研修（時期責任者候補生）
スタッフのチームワーク力はNO.2にかかっています
（組織作り、結束力、売上アップ）
・次期責任者としての心構え
・組織の体質と体制のつくり方
・タイプ別社員指導【ミーティング、面談】
・チーム（グループ）の目標計画書の活用方法
3日（6時間×3） ￥150,000 (税抜）
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責任者候補（店長）
社員教育やベクトルの合う組織を作れる
店舗責任者と幹部の心と実務
・責任者としての心構え
・社員指導【朝礼、会議、勉強会】
・店舗、部署の売上の伸ばし方
・事業計画書の立て方
3日（6時間×3） ￥200,000 (税抜）
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